ご挨拶

イオンフィナンシャルサービス株式会社（以下、当社）は、「小売業発の総合金融グループ」として日本を含むアジア11ヵ国で、生活に密着した金融サービスを展開しています。

1981年の設立以来、経営環境の変化に対応して、組織形態とビジネスモデルを柔軟に変化させてきました。国内においては、イオングループが保有するブランド力や店舗ネットワーク等を活かし、クレジットカードを中心に事業を拡大してまいりました。さらに電子マネーやコード決済、銀行や保険等の事業の拡大を通じて、多様化するお客さまのニーズに対応するとともに、「小売×金融」「リアル×デジタル」の強みを活かした当社ならではの金融サービスを提供しております。 また、1987年に香港支店開設以来、積極的に海外展開を行っており、国内で培ったノウハウを活かしアジア各国において着実に事業を拡大してまいりました。現在では上場子会社の拠点がある中華圏、メコン圏、マレー圏の３つの地域で、各国の成長ステージに合わせたビジネスモデルを展開しております。

2023年６月には、グループ横断での経営資源の戦略的活用と更なる意思決定の迅速化を図るとともに、決済事業を中心としたクロスセルの取り組みを加速させるため、連結子会社であるイオンクレジットサービス株式会社を経営統合し、新たなイオンフィナンシャルサービスとしてスタートしました。
金融サービスを含めてコロナ禍を経てさらに大きく変容している社会環境の中、事業持株会社として、最新の技術を活用した革新的なサービス提供や、提携企業との協業によって顧客基盤をさらに拡大してまいります。また、国内外の金融グループの統括会社として、グループガバナンス体制を強化するとともに、お客さまに安全・安心いただける金融サービスの提供に努めてまいります。

当社グループは、我々の「志」であり、「存在意義」として、Our Purpose「金融をもっと近くに。一人ひとりに向き合い、まいにちのくらしを安心とよろこびで彩る。」のもと、イオンの基本理念・イオングループ未来ビジョンの実現に向けて、2030年のありたい姿を「『金融をもっと近くにする』にする地域密着のグローバル企業」と明確にしました。1981年の設立以来、イオングループの総合金融事業部門として、お客さまの日々のお 買物をより便利にすることを目的に事業を行っており、これからも果たすべき役割は変わりません。昨今、社会構造が大きく変化していますが、お客さま一人ひとりの生活の向上に寄与するため、Our Purposeのもと、グループ一丸となって取り組んでまいりますので、ステークホルダーの皆さまにおいても、引き続きご理解とご支援賜りますようお願い申し上げます。